扑克之星使用“我们是扑克”的标语。这到底是什么意思？

这让我反思了我所经历的社区互动，比如昨天我在银行准备我的WSOP电汇时。我能看出年轻的出纳员对这笔交易很感兴趣；然而，因为她必须遵守“我们是银行”的政策，她默默地准备了文件。她从一位资深员工那里得到了关于这笔交易的一些帮助，这位员工羞涩地提到她的丈夫喜欢在扑克之星上玩牌。所以我笑了笑，告诉他们我未来几周的计划，并提醒那位资深员工告诉她的丈夫关于这件事。那位年轻的出纳员问了一些问题，并对玩扑克给我生活带来的东西真正感兴趣。

我喜欢给人们带来惊喜，向他们展示扑克远不止他们想象的或在电视上看到的那样。我收到的最常见的问题是，“你害怕吗？”，这时我就要反思我曾经有多么害怕，但现在我的感觉是乐观和兴奋。

客户服务一直是我的每个职业的一部分，从担任职业治疗师、女服务员或杂货店收银员。在每个职业中，总是有明确的工作指示和行为准则来处理消费者，以及如果他们不遵守这些规则的明确后果。在扑克社区中，糟糕的客户服务的后果并不那么明显。

扑克世界里的客户是谁？我们对谁有责任？

我的建议是，我们是我们自己的客户。扑克世界中的我们每个人，从赌场收银员到备受推崇的玩家，都有义务对我们的行为负责。应该理解的是，如果我们希望扑克业务增长并保持成功，就必须让我们的客户满意。

下次你谈论或玩扑克时，放弃为了让休闲玩家回来的想法，接受互相尊重的概念。正是这种无条件的积极关怀将确保这项游戏的成功和长寿，这项游戏的核心是一个社交游戏。

扑克社区之所以出色的部分原因是，它不是职业选手对业余选手，而是每个人，无论他们的体格、年龄、性别、银行对账单或教育背景如何，都应该在牌桌上感到受欢迎。这是成为扑克文化的一部分的魅力所在，我很自豪地说我就是其中一员。

我们很幸运。我们是独立的个体。让我们负责任…

我们是扑克。

Adrienne ‘talonchick’ Rowsome 是扑克之星在线团队的成员。阅读她的简介 。